Либра-2000 Автоцентр УП

Неисполнительные, не отвечают за свои слова. Обратился с неисправностью генератора, основным условием было выполнение работ в это же день. Заверили, что до вечера все выполнят в лучшем виде. Этапы работ: диагностика местным специалистом, демонтаж, передача в ремонт генератора подрядной организации (так как сами этого не делают). Договорились, что на всех этапах будут отзваниваться и согласовывать стоимость и целесообразность ремонта. Звонка я так и не дождался пока сам не позвонил во второй половине дня. Сначала сообщили, что специалист диагностировал неисправность генератора и его передали для ремонта в подрядную организацию, те должны оценить объём и стоимость ремонта. Звонка опять не дождался и к 16 часам в очередной раз позвонил сам. Сказали, что генератор сгорел полностью (ротор и щеточный узел) восстановить мой обойдется в 450р. можно приобрести у них восстановленный за 250р. но только на следующий день. В итоге купил на разборке за 84р. (состояние нового), что бы успеть добирался на метро и на такси. Привез к ним в 18.30 но оказалось мастер уже переоделся и сегодня установить не сможет это при том, что работают они до 21.00 как написано на сайте. На мое возмущение, что обещали починить авто в этот же день, предложили скидку в 10%. Живу за городом пришлось возвращаться домой на перекладных. Машину забрал только на следующий день к обеду и то только после трех звонков с моей стороны. Кстати старый генератор вернули в разобранном состоянии но не весь, пропало реле-регулятор напряжения заменённое в начале этого года, а щеточный узел который по их словам сгорел в очень хорошем состоянии и самих щеток больше половины. Больше не буду к ним обращаться и никому не советую.