Citroen СТО ЗАО Ситбел

Citroen СТО ЗАО Ситбел

Категория:
Автосервис
Адрес:
Минск, ул. Кольцова, 48

Телефон:
+375 (17) 261-76-34
Голосование
Рассказать друзьям:


Отзывы о Citroen СТО ЗАО Ситбел
Владислав 2019-07-25 10:34:55
Лично у меня впечатления о сервисе Ситбел в целом положительные. Отдел обслуживания клиентов не накручивает. Что менять и в какую стоимость - все обсуждается открыто, чаще всего с участием мастера. Слесаря у них дело свое знают.
Отзывы о Citroen СТО ЗАО Ситбел
виктор 2019-06-08 06:27:11
слесаря работаю хорошо и профессионально знают свае дело но кто берет заказы черти и обманщики !!!!!!!! при звонке на сто договорились на одну сумму а после ремонта озвучивают другую !!!!! я менял у них задний сальник коленвала по тел. сказали 250 руб а в итоге после ремонта 320 руб и еще там два мастера у одного спросил за сальником есть флажки может их заменить на что мне он ответил там флажков нет но когда заменили сальник и все собрали второй мастер сказал да там флажки есть но вы не сказали их менять и слесарь тоже посчитал нужным их не менять т.к у вас пробег не большой авто (так и хотелось сказать мастеру прид@рок это пробег дважды скручен и я решаю менять или не менять деталь на авто) хотя по телефону говорили что флажки есть !!!!!!! короче там мастера один одно говорит другой другое а третий кто занимается запчастями другое и все думают как бы развести вас на деньги !!!!!вывод черти полные кроме слесарей
Отзывы о Citroen СТО ЗАО Ситбел
Владислав 2019-04-30 12:04:42
Честные и думающие мастера. Не меняют все подряд, а точечно, именно поломавшуюся деталь. На вопросы отвечают подробно. Предлагают различные варианты по запчастям. Для меня это важно.
Отзывы о Citroen СТО ЗАО Ситбел
Алексей 2019-01-28 16:10:27
Выбрал Ситроен на Кольцова по причине специализации этого СТО на Ситроенах и не прогадал. Самое важное – диагностирование, на «СитБел» эта работа поставлена хорошо. Сервис Ситроен «СитБел» способен решать сложные проблемы, это у них получается отлично, сказывается большой опыт специалистов. Деньги берут за достигнутый результат.
Отзывы о Citroen СТО ЗАО Ситбел
Евгений 2018-07-26 09:33:29
Нормальное СТО с толковыми работниками. По телефону записался на утро, что-то стало постукивать в подвеске. Приехал, мою машину сразу приняли и продиагностировали. Поменяли стойки стабилизатора и через час я уже уехал. Наблюдал со стороны и могу сказать, что слесарь работал четко и грамотно. Даже показал мне, что, где и в каком состоянии в моей машине и что в скором времени потребует замены. Сервисом, качеством и ценой работы остался очень доволен.
Отзывы о Citroen СТО ЗАО Ситбел
Анна 2017-03-15 08:34:12
Ужасное сто! И отношение к клиентам неуважительное! 1. Не возвращают запчасти, которые были заменены, что ставит под сомнение качество работ 2. Их сотрудники пачкают салон, и у меня он ещё пропах какой-то гадостью! Пришлось на мойку ехать! 3. Возмутило то, что на номера фирменные наклеили рамки свои мерзкие со своей рекламой, не предупредив!!! Это хамство по отношению к клиенту!
Отзывы о Citroen СТО ЗАО Ситбел
Алексей 2016-02-18 20:41:42
Делал балку на Сит беле, по причине удара в заднее колесо приехав к ним они сказали нужно менять ремкомплект и правый рычаг поменяли помимо этого сделали то чего не нужно делать понятно зачем)и в итоге за все я заплатил 8 мил но как оказалось через 2 мес у меня сожрало резину поехал опять к ним они сказали что по их работе проблем нет(их отговорка мол у меня геометрия нарушена оказалось что с геометрией все ок) тогда почему сожрало?!! сказали надо менять балку те еще 200 дол потратил, привез к ним насчитали еще 2.6 мил за работу чтобы поставить др балку и в итоге получилось что всю от той работы по балке которую они делали толку нет!!!!!!! зря выброшенные деньги и кому что доказывать!!!! надо в защиту потребителей обращаться другого выхода не вижу!!!!!! не нужно туда ехать чинить свое авто, учитесь на чужих ошибках!!!
Отзывы о Citroen СТО ЗАО Ситбел
Андрей 2016-01-14 17:03:45
Объезжайте их стороной несколько раз к ним обращался и все время жалел. Приезжал на диагностику с проблемами: - Вентилятор на печку то работал, то нет - Печка плохо грела - Не работала регулировка направления воздуха В итоге содрали 1 300 000 (70$), сказали, что надо менять вентилятор (хотя его толком и не смотрели), заменили термостат 250 000 термостат 250 000 работа хотя их никто не просил (напомню я приехал на диагностику). Долили антифриз 2 литра (1 литр у них стоит как 5 на рынке), за то что долили взяли 150 000. Короче приехал к ним с проблемами с проблемами и уехал да еще и без денег. После них поехал на др. СТО там они посмотрели вентилятор сказали, что он рабочий и дело в проводке, отходил какой-то контакт, за ремонт взяли 300 000. А на СитБеле предлагали купить новый за 6 000 000. ________________ Второй раз приехал к ним т.к. после снегопада где-то днищем цепанул защиту двигателя и она задралась, их СТО было ближе всего решил заехать снова, приехал, они открутили защиту немного её выгнули, прикрутили назад и взяли с меня 420 000, хотя работы было всего на 30 мин. По-моему дороговато _________________ Их мастер Сергей крайне отвратительный тип, ему нельзя общаться с клиентами т.к. каждый раз после общения он оставляет только негативные впечатления, похож на разводилу который хочет кинуть на деньги, я бы его если не уволил, то не разрешил бы общаться с клиентами это точно.
Отзывы о Citroen СТО ЗАО Ситбел
Владимир 2015-11-19 21:19:32
Обслуживался на этом СТО якобы Citroen на ул.Кольцова, 48 "СитБел" - это НЕ ДИЛЕРСКОЕ СТО !!! (не стоит путать с дилерским , который находится на ул.Смоленская 15А) Начну по порядку: ЗАКАЗ-НАРЯД № BY 3503 1. Записался предварительно на 5.09.2015, приехал на СТО по ул.Кольцова, 48 в заказ наряде написали замена 2-х наконечников рулевых тяг, замена 2-х шаровых опор, замена подшипника пер. правой ступицы. 2. Детали все мои были, спрашиваю цену: сколько будет это стоить заменить. Мне сказали: 1.330.000 руб., я переспросил сумма окончательная? женщина - приемщица Константинова Н.В. ответила - ДА. Заполнив заказ-наряд, оставил ключи им и пошел домой, т.к. ремонт, мне сказали, займет полдня. 3. Через 40 минут звонок мастера с СТО: " У вас проблема с датчиком АБС, он закис и мы не сможем его снять, нам его придется сломать.Датчик неоригинальный будет стоить примерно 600.000 руб" Я говорю:" Это у меня проблемы или у вас??? Что значит ломать..,попробуйте смазать WD-40, корпус датчика пластмасовый и нормально должен выйти из ступицы (благо я в машинах немного разбираюсь).Мастер грубо по-хамски сказал:" Я ничем помочь не могу, можем не менять..." Такое поведение: звонить и говорить клиенту, что мы вам сломаем ,потому что не можем снять, а вы покупайте новую деталь - я считаю это далеко не нормально - это НЕ СПЕЦИАЛИСТЫ !!! 4. Пришел на СТО посмотреть, что с они делают с машиной, и увидел - с левой полуоси вытекло еще масло, от "кривых рук"... Далее, я попросил показать мне датчик, который не смогли достать со ступицы. Мастер ответил:" Мы его уже сняли, он вышел... " 5. Я ждал окончания работ на СТО и в конце началось самое интересное. Когда вешали на место колеса, мастер и приемщица вышли и пригласили меня оплатить заказ, т.к. у них заканчивается рабочий день и они спешат уходить. 6. Пришел оплачивать заказ, а сумму назвали мне уже другую около 2.000.000 руб. Я спросил: " Вы не ошиблись? Утром вы мне называли 1.330.000 руб.". Константинова Н.В. сказала, что при снятии и установки датчика АБС были сложности 6 болтов и 6 гаек для шаровых опор стоят 450.000 руб.,"Какой АБС ? - спросил я : Я датчик не просил менять. Это ваши проблемы, что вы не умеете его снимать; или я за каждый болт, который вы не можете открутить, буду платить?" Мастер Мигас С.Г. подсказал приёмщице, что датчик старый оставили... Она сразу подсунула мне на подпись акт-наряд без АБС... "Хорошо - спрашиваю я - что за болты с гайками за 450.000 руб.?" Приемщица сказала, что их ставили в шаровые опоры, т.к. стояли заклепки, и болты в стоимость она не включала. Хотя утром я предупреждал, что у меня шаровые на заклепках, и окончательную сумму мы при составлении заказ-наряда обговорили. Я попросил предоставить мне накладную о стоимости "золотых болтов" (6 болтов с гайками 450 000 руб), мне отказали. Видя, что я "просто так" это не оставлю, мне предложили урегулировать конфликт, из-за якобы недопонимания, и сумму оставили первоначальной. 7. После выезда с СТО заметил сильный пробивающий подвеску грохот с правой стороны на неровностях дороги. Возвратился на этот "СитБел", там уже никого не было... 8. Поехал на другое СТО мне нашли открученную стойку стабилизатора, причем крепление стойки было расплющенно - это что специально сделали?? Слесарю пришлось срезать болгаркой и менять, что тоже не малых денег стоило, ехать на Кольцова и портить с ними нервы желания у меня больше не было. -----P.S. На "СитБел" ремонтировался мой знакомый и также заметил: навязывание дополнительных услуг, а также некачественный ремонт, проявляющийся впоследствии... -------------------------------------------------------------- ((((( ТАКОЙ СЕРВИС И ТАКИХ ХАМСКИХ РАБОТНИКОВ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ... И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕХАТЬ НА КОЛЬЦОВА, 48 СТО / "СитБел"/ ((((((((((((((((